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Le programme Voyagez en toute sécurité de l’Aéroport Billy Bishop de Toronto obtient une accréditation sanitaire mondiale

09/08/2021

Toronto (9 août 2021) — L’Aéroport Billy Bishop de Toronto (YTZ), qui est détenu et exploité par PortsToronto, est fier d’annoncer qu’il a obtenu l’accréditation accordée dans le cadre du Programme AHA de l’ACI. Cette accréditation fait suite au lancement du programme Voyagez en toute sécurité, une initiative globale mise en œuvre ces derniers mois par l’aéroport en réponse à la pandémie de COVID-19. Dans le cadre de ce projet, des mesures opérationnelles et des protocoles de sécurité ont été mis en place pour offrir aux passagers, membres du personnel et partenaires de l’aéroport un environnement sûr et salubre. La reprise du service commercial de Porter Airlines et d’Air Canada et le retour des passagers à l’aéroport sont prévus pour le 8 septembre 2021.
 
Le Programme AHA (site en anglais) de l’ACI aide les aéroports en évaluant les nouvelles mesures et procédures sanitaires introduites pour faire face à la pandémie de COVID-19, conformément aux recommandations de l’Équipe spéciale du Conseil de l’Organisation de l’aviation civile internationale sur la relance de l’aviation. Les aspects évalués aux fins de l’accréditation comprennent le nettoyage et la désinfection, l’éloignement physique (dans la mesure du possible), la protection du personnel, l’organisation matérielle, ainsi que les communications et installations pour les passagers.
 
L’Aéroport Billy Bishop a lancé son programme Voyagez en toute sécurité en août 2020, afin d’assurer la mise en place de l’ensemble des mesures de précaution nécessaires et des protocoles de santé publique relatifs aux voyages. Ce programme est complété par d’autres programmes adoptés par chacune des compagnies aériennes (Sani vols pour Porter Airlines et SoinPropre+ pour Air Canada). Il fait appel à la participation de tous les partenaires de l’aéroport, notamment de Nieuport Aviation (propriétaire/exploitant de l’aérogare) et de Stolport (stationnement), mais aussi d’organismes gouvernementaux comme l’Administration canadienne de la sûreté du transport aérien (contrôle et sécurité) et l’Agence des services frontaliers du Canada (protection à la frontière).
 
Citation
 
« L’obtention de cette accréditation sanitaire mondiale accordée par l’ACI est pour nous source de fierté, car elle souligne notre détermination à protéger la santé et la sécurité de nos passagers, employés et partenaires en cette période où nous attendons avec impatience la reprise des activités commerciales à l’Aéroport Billy Bishop et la relance de l’industrie de l'aviation, a déclaré Gene Cabral, vice-président directeur de PortsToronto et de l’Aéroport Billy Bishop de Toronto. Cet agrément vient confirmer que le programme Voyagez en toute sécurité répond aux besoins et exigences liés aux déplacements dans le monde d’aujourd’hui. Il confirme également que, grâce à ce programme, nous pourrons proposer aux voyageurs une expérience sécuritaire et sans danger pour leur santé lorsque nous recommencerons à les accueillir – c’est-à-dire à compter du 8 septembre, date prévue de la reprise du service des compagnies aériennes commerciales. » 
 
 
En bref
 
Afin d’offrir un environnement sûr et salubre aux voyageurs, l’Aéroport Billy Bishop continuera d’intégrer à son fonctionnement de nouvelles procédures et d’autres innovations. Voici un aperçu des mesures déjà en place :

  • Le port du masque est imposé à tous les passagers et membres du personnel à l’aéroport.
  • Seuls les voyageurs munis de leur carte d’embarquement et le personnel de YTZ sont autorisés à pénétrer dans l’aéroport – à quelques exceptions près pour les personnes ayant besoin d’une assistance particulière.
  • Des ambassadeurs désignés postés à des endroits stratégiques de l’aéroport sont chargés de faciliter la circulation des passagers, de communiquer au sujet des limites d’occupation, et de répondre aux questions.
  • Des limites d’occupation sont imposées dans certains espaces restreints tels que les ascenseurs.
  • Des panneaux indicateurs clairs sont placés sur le trajet des voyageurs afin de leur fournir renseignements et conseils.
  • Des écrans de plexiglas et des protocoles de circulation sont en place au niveau des points d’interaction en face à face.
  • Le traitement des effets personnels et des documents des passagers s’effectue autant que possible sans contact.
  • Toutes les surfaces touchées par les passagers, notamment les comptoirs et les systèmes de contrôle, sont régulièrement désinfectées.
  • Des procédures de nettoyage améliorées sont appliquées à l’égard de toutes les zones fréquemment touchées et dans les espaces publics – les brumisateurs et les pulvérisateurs électrostatiques contiennent par exemple un produit entièrement naturel, sans danger pour l’environnement, qui élimine 99,99 % des virus.
  • Des postes de désinfection des mains additionnels ont été installés un peu partout dans l’aéroport.

Cliquez ici pour visionner une vidéo présentant l’expérience des voyageurs depuis le trottoir jusqu’à la porte d’embarquement.
 
Cliquez ici pour en savoir plus sur le programme Voyagez en toute sécurité de l’aéroport YTZ.
 
Vous transitez par l’aéroport YTZ prochainement? Cliquez ici pour connaître les dispositions à prendre afin de voyager sans danger.

À propos de l’Aéroport Billy Bishop de Toronto
Desservant plus de 20 villes au Canada et aux États-Unis, et proposant des possibilités de correspondance pour plus de 80 destinations grâce au réseau de ses compagnies aériennes, l’Aéroport Billy Bishop est un important point d’accès international et un moteur essentiel de l’économie de Toronto. Il génère en effet plus de 470 millions de dollars en produit intérieur brut chaque année et contribue au maintien de 4 740 emplois, dont 2 080 sont directement associés aux opérations aéroportuaires. L’Aéroport Billy Bishop est réputé pour l’expérience de voyage unique qu’il propose, mais aussi pour son efficience et son service à la clientèle exceptionnels – ce qui lui a valu de remporter toute une série de prix attribués en fonction de l’avis des passagers.
 
À propos de PortsToronto
Depuis plus de 100 ans, PortsToronto travaille avec ses partenaires des ordres fédéral, provincial et municipal afin de favoriser la croissance économique de la Ville de Toronto et de la région du Grand Toronto. PortsToronto possède et exploite l’Aéroport Billy Bishop de Toronto, la Marina de l’avant-port (l’une des plus grandes marinas en eau douce au Canada) et le terminal maritime 52, qui propose aux entreprises des services de transport, de distribution, d'entreposage et de conteneurs au Port de Toronto. PortsToronto s’engage à favoriser le développement de collectivités fortes, saines et viables et a investi plus de 12 millions de dollars depuis 2009 dans des initiatives de bienfaisance et des programmes environnementaux qui profitent aux collectivités le long du secteur riverain de Toronto et ailleurs. PortsToronto mène ses activités conformément à la Loi maritime du Canada et est dirigée par un conseil d’administration composé de neuf membres représentant les trois ordres du gouvernement.
 
 

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Renseignements aux médias :
Jessica Pellerin
Spécialiste des médias et des relations publiques
PortsToronto
Tél. cell : (647) 298-0585
Adresse courriel : [email protected]